Con 98% de tasa de apertura, el SMS sigue siendo el canal más confiable para notificaciones críticas, promociones y automatizaciones. A través de Zoho Campaigns y nuestro framework SBI, enviamos campañas personalizadas con merge tags, emojis y links que llegan a cualquier teléfono — incluso en zonas sin datos móviles ni conexión WiFi.
En regiones con conectividad limitada, las notificaciones push y los emails no son confiables. El SMS llega a cualquier teléfono — desde smartphones hasta equipos básicos — sin depender de internet. Empresas que solo usan canales digitales pierden hasta un 30% de su audiencia en zonas con cobertura de datos inestable.
Los recordatorios por email se pierden en la bandeja de entrada saturada. Un SMS se lee en promedio dentro de los primeros 3 minutos después de recibirlo. Las empresas que usan SMS para confirmación de citas reducen la tasa de no-show entre un 25% y 40%, traducido en miles de dólares recuperados mensualmente.
Alertas de seguridad, autenticación de dos factores y notificaciones urgentes necesitan un canal que funcione siempre, independientemente de la cobertura de datos. Las aplicaciones de mensajería fallan cuando más se necesitan — durante caídas de red o emergencias. El SMS opera directamente sobre la red celular GSM.
Sin una plataforma de envío masivo, cada notificación requiere intervención manual — ineficiente y propenso a errores. Un equipo que gestiona 500 SMS manuales al mes desperdicia más de 20 horas laborales. Con Zoho Campaigns, esos mismos 500 mensajes se envían en segundos con personalización automática.
Envíe miles de SMS en segundos con personalización por contacto usando merge tags, emojis y links rastreables. Programe envíos por zona horaria para maximizar la tasa de lectura. La plataforma gestiona automáticamente las listas de contacto y el historial de envíos.
Segmente audiencias bajo el framework SBI (Simple, Básico, Inteligente) via Zoho Campaigns. Filtre por ubicación geográfica, historial de compra, actividad reciente o cualquier campo personalizado. Los segmentos se actualizan dinámicamente conforme cambian los datos del contacto.
Códigos OTP (One-Time Password) para verificación de identidad, recuperación de cuentas y autenticación de dos factores con entrega en menos de 5 segundos. Reintentos automáticos por ruta alternativa si la primera falla. Ideal para aplicaciones financieras, salud y e-commerce.
Conecte con su ERP, CRM o e-commerce para disparar SMS transaccionales automáticos basados en eventos del sistema via REST API. Documentación completa, SDKs en múltiples lenguajes y soporte técnico para garantizar una integración rápida y confiable con sus sistemas existentes.
Confirmación de entrega en tiempo real, tasas de apertura, clics en links cortos y métricas desglosadas por campaña y región. Los reportes geográficos revelan patrones de interacción por zona, permitiendo optimizar horarios de envío y contenido por audiencia regional.
Envío a Venezuela, Colombia, Panamá y toda Latinoamérica con rutas directas a operadores locales. Capacidad de campañas internacionales con precios competitivos por volumen. Gestión automática de opt-out y cumplimiento de regulaciones de telecomunicaciones por país.
Configuramos su cuenta de envío SMS en Zoho Campaigns con número dedicado o nombre de empresa (Sender ID) según disponibilidad por país. Gestionamos el registro ante operadores. Entregable: cuenta activa con Sender ID aprobado y envío de prueba exitoso.
Importamos su base de contactos, validamos números con detección de líneas inactivas y creamos segmentos SBI para campañas dirigidas. Configuramos opt-out automático. Entregable: base limpia segmentada con gestión de consentimiento activa.
Conectamos via REST API con sus sistemas para disparar SMS transaccionales automáticos y campañas programadas con merge tags y personalización. Entregable: flujos de automatización activos, documentación de API y manual para su equipo técnico.
Campaña piloto por región, análisis de tasas de entrega por operador y zona, optimización de rutas y expansión progresiva. Entregable: dashboard de reportes geográficos en tiempo real y reporte de campaña piloto con recomendaciones.
| SMS sin plataforma | SMS Marketing con AGT | |
|---|---|---|
| Envío | Manual, uno a uno, +20 horas/mes en 500 SMS | Miles de SMS en segundos con personalización automática |
| Personalización | Texto genérico igual para todos los contactos | Merge tags, emojis, links rastreables y contenido dinámico |
| Segmentación | Sin filtros, envío masivo a toda la base | Framework SBI con segmentos dinámicos via Zoho Campaigns |
| Reportes | Sin confirmación de entrega ni métricas | Reportes geográficos en tiempo real con métricas por región |
| Compliance | Sin gestión de opt-out ni consentimiento | Opt-out automático y cumplimiento regulatorio por país |
| Integraciones | Aislado de CRM, ERP y otros sistemas | REST API con CRM, ERP, e-commerce y sistemas propios |
Absolutamente. El SMS no requiere internet, llega a todos los teléfonos incluyendo equipos básicos y tiene un 98% de apertura. Es ideal para notificaciones críticas, 2FA, alertas y campañas en zonas con conectividad limitada. WhatsApp y SMS son complementarios, no competidores.
Sí. Ofrecemos REST API documentada para integrar envío de SMS con cualquier sistema: ERP, CRM, e-commerce, sistemas de citas o aplicaciones propias. La integración incluye SDKs, documentación técnica y soporte para garantizar una implementación rápida y sin fricciones.
Los merge tags permiten insertar datos del contacto automáticamente en cada SMS: nombre, número de orden, fecha de cita, monto de factura y cualquier campo personalizado. Combinado con emojis y links rastreables, cada mensaje se siente personalizado aunque se envíe a miles de contactos.
Sí. Ofrecemos envío de códigos OTP con tiempos de entrega menores a 5 segundos, reintentos automáticos por ruta alternativa y reportes de entrega confirmada. El sistema es ideal para aplicaciones financieras, plataformas de salud y e-commerce que requieren verificación de identidad.
Los reportes geográficos desglosan el rendimiento de cada campaña por región, ciudad y operador. Esto revela qué zonas tienen mejor tasa de entrega, en qué horarios hay mayor lectura y qué contenido genera más clics por audiencia regional. Datos invaluables para optimizar campañas futuras.
El sistema gestiona automáticamente las solicitudes de opt-out incluyendo la palabra clave STOP. Cumplimos con regulaciones de telecomunicaciones de cada país donde operamos. Cada contacto tiene registro de consentimiento y la plataforma bloquea envíos a números que han solicitado baja.
Solicite información sobre nuestros planes de SMS masivo con cobertura regional y tarifas competitivas.
