Proteja las transacciones de sus usuarios con OTP

Verificación de identidad con códigos OTP entregados en menos de 5 segundos y una tasa de entrega del 99.9% SLA. Nuestra plataforma cubre Venezuela, Colombia, Panamá y toda Latinoamérica con autenticación multifactor via SMS, email y voz, más una API REST lista para integrarse con cualquier sistema en minutos.

¿Sus procesos críticos no tienen verificación de identidad?

Sin OTP, cualquiera puede acceder a cuentas, aprobar transacciones o cambiar datos sensibles con solo un password comprometido. Las brechas de seguridad por credenciales robadas cuestan en promedio $4.45 millones por incidente, y el 80% de los ataques explotan contraseñas débiles o reutilizadas en múltiples plataformas.

¿Las notificaciones por email no llegan o no se leen?

Los emails transaccionales tienen tasas de apertura del 20% y muchos terminan en carpetas de spam o promociones. Los SMS superan el 98% de apertura en los primeros 3 minutos después del envío. Para confirmaciones críticas como OTP, la diferencia entre email y SMS es la diferencia entre seguridad real y seguridad aparente.

¿Fraude y accesos no autorizados afectan su operación?

Sin autenticación de dos factores, su plataforma es vulnerable a suplantación de identidad, phishing y accesos no autorizados. Los ataques de fuerza bruta y credential stuffing comprometen miles de cuentas diariamente. Implementar 2FA via SMS reduce los accesos fraudulentos en más del 99% según estudios de seguridad.

¿No tiene forma de confirmar acciones criticas en tiempo real?

Aprobaciones financieras, cambios de password, verificaciones de dirección y autorizaciones de pago necesitan confirmación instantánea, no emails que se leen horas después. Cada minuto de retraso en la verificación aumenta la tasa de abandono del proceso y genera fricción que impacta la conversión y satisfacción del usuario.

SMS para seguridad y notificaciones críticas

Códigos OTP

Generación y envío de códigos de verificación de un solo uso con expiración configurable de 30 segundos a 10 minutos. La validación automática verifica el código en su backend sin intervención manual, soportando hasta 10,000 verificaciones concurrentes con latencia inferior a 200ms.

Autenticación multifactor

Segundo factor de autenticación via SMS, email o llamada de voz para login, transacciones financieras y cambios de datos sensibles. El sistema selecciona automáticamente el canal con mayor probabilidad de entrega según el operador y país del destinatario, garantizando que el código siempre llegue.

Notificaciones transaccionales

Confirmaciones de compra, alertas de envío, recordatorios de cita y actualizaciones de estado en tiempo real. Cada mensaje se envía con tracking de entrega individual y reintento automático por canal alternativo si el SMS primario falla, asegurando que la información crítica llegue al destinatario.

API REST

API REST documentada con autenticación OAuth 2.0 para integrar SMS transaccional con cualquier sistema: ERP, CRM, e-commerce o portales web. Incluye SDKs para Python, JavaScript, PHP y Java, webhooks para notificaciones de entrega y sandbox de pruebas sin costo para desarrollo.

Cobertura LATAM

Envío de SMS a todos los operadores de Venezuela, Colombia, Panamá, México, Chile, Perú y el resto de Latinoamérica con rutas directas a operadores. Las rutas directas eliminan intermediarios, reducen la latencia de entrega a menos de 5 segundos y maximizan la tasa de entrega al 99.9%.

Reportes de entrega

Tracking de entrega en tiempo real con estados granulares: enviado, en cola, recibido, fallido y expirado. Dashboard con métricas por transacción, operador y país, más exportación automática de logs para auditoría de compliance y cumplimiento de normativas de protección de datos.

Cómo integramos SMS transaccional

1

Definir casos de uso

Identificamos dónde necesita SMS: OTP para login, confirmaciones de compra, alertas de seguridad y recordatorios. Entregamos un documento de templates, flujos de verificación y política de reintentos por canal adaptados a su operación.

2

Integrar API

Conectamos su sistema con nuestra API REST usando el SDK correspondiente. Entregamos documentación completa, ejemplos funcionales en su lenguaje y soporte de ingeniería dedicado durante toda la fase de integración hasta la primera transacción exitosa.

3

Pruebas y validación

Verificamos entrega, latencia y formato en todos los operadores destino de cada país. Ajustamos rutas para máxima entrega, validamos el flujo completo de OTP en ambiente de staging y certificamos cumplimiento con estándares de protección de datos.

4

Producción y monitoreo

Activamos en producción con dashboard de monitoreo en tiempo real, alertas automáticas de fallos de entrega por operador y reportes semanales de performance. Incluimos soporte prioritario 24/7 y ajuste proactivo de rutas ante cambios de operadores.

¿Verificación manual o automatizada?

Verificación manual SMS OTP automatizado
Velocidad de verificación Minutos u horas — depende de revisión humana Menos de 5 segundos desde la solicitud hasta la entrega
Tasa de entrega Emails con 20% de apertura y spam frecuente 99.9% SLA de entrega con rutas directas a operadores
Seguridad Passwords estáticos vulnerables a phishing Códigos de un solo uso con expiración configurable
Escalabilidad Limitada por personal disponible 10,000+ verificaciones concurrentes sin degradación
Cobertura Depende del canal y región Toda LATAM con rutas directas por operador y país
Auditoría Registros manuales incompletos Logs automáticos con tracking de entrega y compliance
98% Tasa de apertura de SMS
Los mensajes SMS tienen una tasa de apertura del 98% en los primeros 3 minutos después del envío, comparado con el 20% de los emails transaccionales. Esto garantiza que los códigos OTP sean vistos y utilizados a tiempo.
<5s Latencia promedio de entrega
Tiempo medido desde que su aplicación realiza la llamada API hasta que el SMS llega al dispositivo del usuario. Las rutas directas a operadores en LATAM eliminan intermediarios y reducen la latencia a menos de 5 segundos en el 95% de los envíos.
99.9% Tasa de entrega exitosa
Porcentaje de mensajes SMS que son entregados exitosamente al dispositivo del destinatario. El SLA de 99.9% se garantiza mediante rutas directas a operadores, reintentos automáticos y fallback a canales alternativos cuando un operador presenta degradación.
24/7 Disponibilidad del servicio
La plataforma opera con disponibilidad continua 24 horas al día, 7 días a la semana, respaldada por infraestructura redundante en múltiples regiones. El monitoreo proactivo detecta y resuelve incidencias antes de que impacten la entrega de sus mensajes.

SMS marketing son campanas masivas promocionales enviadas a listas de contactos. SMS transaccional son mensajes individuales disparados por eventos del sistema: compras, OTP, alertas de seguridad. Tienen reglas, rutas y regulaciones diferentes, y los transaccionales gozan de prioridad de entrega por los operadores.

Cubrimos Venezuela, Colombia, Panamá, México, Chile, Perú y la mayoría de países de Latinoamérica con rutas directas a operadores. Las rutas y tarifas varían por país y operador — durante la implementación le indicamos cobertura exacta, latencia esperada y costo por mensaje para cada destino.

API REST con autenticación OAuth 2.0 y endpoints para enviar SMS, verificar OTP, consultar estado de entrega y obtener reportes. Incluye documentación interactiva con Swagger, ejemplos funcionales en cURL, Python, JavaScript y PHP, más un sandbox gratuito para desarrollo y pruebas sin costo.

Sí. Integramos SMS transaccional con Zoho CRM, Zoho Desk y Zoho Flow para disparar SMS desde workflows, automatizaciones y eventos de negocio. Por ejemplo, puede enviar OTP al cambiar datos de un contacto o notificar al cliente cuando un ticket de soporte cambia de estado.

El sistema implementa reintentos automáticos por ruta alternativa y, si el SMS sigue sin entregarse, puede escalar a un canal de fallback como llamada de voz o email. Los reportes de entrega en tiempo real permiten identificar fallos por operador y tomar acciones correctivas inmediatas.

Sí. La plataforma cumple con estándares internacionales de protección de datos y privacidad. Los códigos OTP se generan con entropía criptográfica, los logs de entrega se almacenan cifrados y las APIs utilizan TLS 1.3 para todas las comunicaciones. Además, soportamos consentimiento explícito y opt-out automático.

Proteja sus transacciones con verificación por SMS

Integre SMS transaccional y OTP en su plataforma. Seguridad, confirmaciones y alertas en tiempo real.

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